■プロフィール

ヒロン娘(コ)

Author:ヒロン娘(コ)
群馬県館林市にある、昔ながらの理容室の三代目ヒロン娘です♪帰る時に“ほっこり”していただけるサロンを目指し、日々向上中です♪



≪半田理容店≫

群馬県館林市本町4丁目4-23

0276-72-0944


Hiroko Handa

バナーを作成


半田理容店

Facebookページも宣伝



ノンシリコンシャンプー&トリートメント

DO-Sシャンプー&トリートメント

■最新記事
■カテゴリ

■カレンダー

04 | 2017/05 | 06
- 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 - - -

■月別アーカイブ
■リンク

念が、飛んだ??
こんばんわ♪

群馬県の隅っこの館林で細々と理容店をやってます、

半田理容店三代目のヒロン娘(コ)と申します♪♪









ちょっと来月のお知らせ。。。

◎特別休暇のお知らせ◎











同業者の皆様。




たまに、

長く来なくなってしまったお客様を

思い出すことって、ありませんか??











新年が明けて、

色々整理をしている中で、

長くご来店されていないお客様のカルテに

目を通す事がありました。








『あ。。。

あの時から来てないな。。。』




『お元気にされているかな。。。』




『申し訳ない事、したな。。。』










そんな事を思い出しながら

一枚一枚のカルテに、目を通しておりました。。。









お客様が来なくなる理由。

“失客”の理由は様々です。






・お身体を悪くされた。

・急な引っ越しがあった。

・行こうと思った時に断られ、他店に入ってそのまま。。。

・腹の立つことがあった。。。



など。







実際に来なくなってしまったお客様に

直接、来なくなってしまった理由を聞くことは出来ません。




こちらが想像することしか、出来ません。









そのお客様のことを思い出し、

来ていただいていた時のことを振り返り、

自分が思いつくモノ(理由)を

今後二度と繰り返さないようにするしか、

対策なんて、取れないですよねw











そんな事をしていたら、

先週から、





長く来ていなかったお客様が

急にご来店してくださる事が増えたのですwww











昔働いていたサロンの奥さんが、



「このお客様、最近来てないなー。。」なんて話していると

急に来るものなのよねーw

念を飛ばしてるのかしら??w

だから、思い出した時に口に出すようにして

念を飛ばすようにしてるのよーwww』




そう言っていたことを思い出しましたwww








そして、

本当に奥さんの話に出たお客様は

その後一週間以内にいらっしゃる可能性は70%近かったと思いますwww










ちょうど、二日前。。。



20160129155943484.jpeg




思い出していたのです。

4月以降、いらしていなかったお客様を。。。









そして、今日。





『突然で申し訳ない。。

今、出来ますか??』









その方は

60歳を超えていますが、

現役で建設系のお仕事をされている方。




『今日から3日間は雪の予報が出たから

急に休みになっちゃって。。。w』




そう言って、可愛い困り顔をされていましたw









『ちょっと前から、

仙台や福島の方の現場に行ってて、

なかなかこっちに帰ってこれなかったんです。。



けど、

お姉さんのカットが上手いから、

どうしても違うところじゃ納得できなくて。。。w』











もう、

来ていただけないと思っていた方からの

心を掴む言葉。。。








泣きそうになったのは

言うまでもありませんね(´;ω;`)










お客様が来なくなった理由は、わかりません。

自分が念を飛ばせたかどうかも、わかりません。

他にたくさんの来なくなってしまったお客様も、いらっしゃいます。。

良いことばかりでは、ありません。







しかし、

『自分には、人を引き寄せるパワーがあるんじゃないか??』

って思うことも、

良いかもしれませんねw









目の前のお客様を大切にすることも、

来なくなってしまったお客様に感謝の気持ちを寄せることも、

今後の課題を常に意識することも、

全て必要だと思います。








今、自分に出来る事。






胸を張って一分一秒後も

お客様に向かえるよう、

身を引き締めて進みたいと思った今日でした。。。☆










今日は

久々にお酒でも飲もうかなーーー(ノ∀`*)












≪2月のお休み≫


2016011518573411b.jpeg




※当店の電話は黒電話のため、留守電機能・転送機能はございません。
ワタクシヒロン娘が電話口に出て、お客様とのお時間の確認が取れてから予約確定となります。
お手数ですが、営業日・営業時間内に連絡をお願いいたします。※







→ 駐車場のご案内










半田理容店  ≪予約優先≫


 
 住所  群馬県館林市本町4-4-23

電話番号 0276-72-0944

定休日  毎週月曜日 第一火曜・第三日曜

営業時間 9時00分 ~ 19時00分
関連記事
スポンサーサイト


お客様とのヒトトキ♪ | 16:39:29 | トラックバック(0) | コメント(2)
コメント
ただの心理的なものかもしれないけど、こんなことがあるとよりいっそうそのかたが大切なお客さまになるような気がします(*^^*)
というか、モチベーション上がりまくりますね!
2016-01-31 日 02:21:42 | URL | タカヒロ [編集]
そうですね♪
タカヒロさん♪コメントありがとうございます^^

そうですね♪♪
偶然かもしれませんが、それが“必然”だと思えるように前向きでいつつ、自分を求めてくれるお客様を増やせるように頑張ります☆

2016-01-31 日 10:56:46 | URL | ヒロン娘(コ) [編集]
コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

FC2Ad